Υπηρεσίες

Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε
να διαλέξετε το πακέτο υπηρεσιών που σας ταιριάζει

Monitor

Αποκτήστε πραγματική γνώση για την αγορά σας

monitor

Οι υπηρεσίες Παρακολούθησης της isMOOD αναφέρονται στην συλλογή δεδομένων από Facebook, Twitter, YouTube, Blogs, Forums και στην παρακολούθηση του “τι λένε” οι χρήστες για συγκεκριμένα brands, τις αντιδράσεις τους σε προωθητικές καμπάνιες, τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν κατά την χρήση διάφορων προϊόντων και υπηρεσιών και γενικά τι τους προκαλεί ενδιαφέρον και τι όχι. Η isMOOD μπορεί επίσης να αξιολογήσει τον τρόπο με τον οποίο, τα θέματα που ενδιαφέρουν τους χρήστες, εξελίσσονται σε πραγματικό χρόνο. Το πακέτο των υπηρεσιών Παρακολούθησης, παρέχει στους πελάτες της isMOOD, την απαραίτητη γνώση του ποιά είναι η πραγματική στάση και συμπεριφορά των πελατών τους, η οποία εκφράζεται μέσα στα social media, σε σχέση με τα brands και τις εταιρείες τους. Όταν στα κοινωνικά δίκτυα προκύπτουν θέματα αρνητικού ενδιαφέροντος, είναι πολύ δύσκολο για τις εταιρείες να τα εντοπίσουν αμέσως. Ωστόσο, τα θέματα αυτά διογκώνονται και τις περισσότερες φορές οι εταιρείες συνειδητοποιούν το πρόβλημα όταν είναι ήδη πολύ αργά. Η isMOOD μέσα από τις υπηρεσίες παρακολούθησης βοηθά τους πελάτες της να αναγνωρίσουν τις ανησυχίες και τις ανάγκες των πελατών τους, παρακολουθώντας τις αντιλήψεις τους διαχρονικά.

 

Predict

Προβλέψτε θέματα που ίσως προκύψουν και προετοιμαστείτε κατάλληλα

predict

Μέσα από εξειδικευμένες υπηρεσίες, η isMOOD συνδέει την ανάλυση του παρόντος (η οποία πραγματoποιείται στις υπηρεσίες Παρακολούθησης) με προβλέψεις για το μέλλον. Η isMOOD, όχι μόνο εντοπίζει τα θέματα σημαντικού ενδιαφέροντος, αλλά επίσης προβλέπει ως έναν βαθμό την εξέλιξη αυτών των θεμάτων, δίνοντας στους πελάτες της ένα σημαντικό προβάδισμα. Οι υπηρεσίες Πρόβλεψης βοηθούν τους πελάτες να προλαμβάνουν πιθανές κρίσεις και αρνητικά σχόλια στα social media. Η isMOOD συνεπώς, εφόσον μπορεί να προβλέψει τις αντιδράσεις των χρηστών των social media, παρέχει ένα χρήσιμο και στρατηγικό εργαλείο πρόληψης στους πελάτες της. Οι υπηρεσίες Πρόβλεψης μπορούν να χρησιμοποιηθούν από εταιρείες ή brands, προκειμένου να εκτελούν καλύτερο brand management, για διαχείριση κρίσεων αλλά και για ανάπτυξη σεναρίων για την καλύτερη εφαρμογή των στρατηγικών branding και marketing. Αυτές οι προσαρμοσμένες υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν επίσης από brand managers ή υπεύθυνους διαφημιστικών καμπανιών, ώστε να εντοπίζουν νωρίς πιθανά προβλήματα και να κάνουν τις ανάλογες διορθωτικές ενέργειες, ώστε να τα αποφύγουν. Η isMOOD επομένως, προσφέρει στους πελάτες της την απόλυτη ανταγωνιστική γνώση του να έχουν μια «ματιά» στο μέλλον.

 

Influence

Προσαρμόστε τις ενέργειές σας και αλλάξτε το συναίσθημα του κοινού

influence

Οι υπηρεσίες Επιρροής της isMOOD έχουν στόχο να αλλάξουν την αρνητική αντίληψη των χρηστών στα social media για διάφορα προϊόντα, εταιρείες ή πρόσωπα. Το εξειδικευμένο προσωπικό της isMOOD αλληλεπιδρά με την αγορά, χρησιμοποιώντας τεχνικές Word of Mouth Marketing, οι οποίες ενισχύουν την απήχηση και την ανταπόκριση του χρήστη για συγκεκριμένα προϊόντα, καμπάνιες και brands, που επιθυμούν οι πελάτες της isMOOD. Οι υπηρεσίες Επιρροής περιλαμβάνουν επίσης χαρτογράφηση δικτύου, κατά την οποία εντοπίζονται οι χρήστες που έχουν την μεγαλύτερη επιρροή στα κοινωνικά δίκτυα, ώστε να μοιράζονται και εκείνοι θετικό περιεχόμενο για τους πελάτες της isMOOD. Οι υπηρεσίες Επιρροής πραγματοποιούν πραγματικές αλλαγές στο συναίσθημα των χρηστών και χρησιμοποιούνται κυρίως για το αποτελεσματικό λανσάρισμα νέων brands ή προϊόντων, στην διαχείριση κρίσεων και κατά την έναρξη νέων viral διαφημιστικών καμπανιών, όταν η θετική ανταπόκριση των χρηστών είναι πολύ σημαντική. Τέλος, αυτές οι υπηρεσίες χρησιμοποιούνται από brand managers, διαφημιστές και άτομα με έντονη κοινωνική παρουσία και υψηλή εμπλοκή στα social media, που ενδιαφέρονται να επικοινωνήσουν την εικόνα τους και να αυξήσουν την θετική εμπλοκή των χρηστών αυτούς και τις δραστηριότητές τους. Οι υπηρεσίες Επιρροής της isMOOD είναι πλήρως προσαρμοσμένες στο να ικανοποιούν τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών της, προσφέροντας αμεσότητα, αξιοποιήσιμη γνώση και αποτελεσματικότητα σε κάθε ενέργεια.

 

 

 


Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε
να διαλέξετε το πακέτο υπηρεσιών που σας ταιριάζει
isMOODisMOOD is a company in the field of social media analytics. The company collects data from social networks and transforms them to useful knowledge for companies.Phone:+30 211 8007222

Πρόσφατα Tweets

  • Ότι συζητήθηκε στα social media σχετικά με τον τελικό του Final Four την Κυριακή από τη ματιά της isMOOD. #FNBOLY https://t.co/vJfGVYZ1T8
  • Στο κλίμα του #survivorGR, αναλύσαμε όλα τα tweets για την ένταξη του Σπαλιάρα στους Μαχητές...ιδού τα αποτελέσματα! https://t.co/lgzAlNg4zj

Πρόσφατα Facebook Posts

Ισραήλ στην Ελλάδα | Israel in Greece

Η Anna Kasimati, Managing Director της isMOOD, συμμετέχει στο DLD Tel Aviv Innovation Festival και μοιράζεται μοναδικές..

16 likes, 0 comments2 weeks ago

Mindspace

Δείτε τι είπε στο επεισόδιο του STARTUP SECRETS Mindspace η Managing Director, Άννα Κασιμάτη, για την..

11 likes, 0 comments1 month ago

Διακρίσεις